从楼主的故障现象和前面处理的情况来看,电源(包括房屋的供电环境、电源插座)可能有些问题,造成显卡供电不足,从而在加载显卡驱动时卡死,既然在电脑城能正常工作而没有发生这种故障,重点就应该检查你的供电插座了,如果插座及其线路都不存在接触问题,而是电源电压本身较低,可以买一个带稳压功能的UPS电源来解决问题。。
就你的问题,最好的方式就是找销售机器给你的这家人,因为它们有足够的硬件去置换检测下硬件到底谁有什么毛病!就硬盘是可以用hdtune.exe这些软件进行一些检测的,但对于主板,恐怕不用置换大法是无法进行判断的!-----所以老实抱机器去找电脑商吧。