我家的也是,2018年买了2个,一个总出问题,去年才住的房,用了1年,现在已经是第二次维修了。现在过了保,冲水不存水,要220元,联系客服,客服还说得等48小时才能处理,过了两天让我加技术微信。微信收款,看大家评论,我觉得这个故障率太高了。
我家买了两个德希顿的马桶,没多久第一个德希顿马桶的各种毛病就出来了,不存水,漏水,遥控失灵,侧边按钮失灵,发出怪叫,各种维修,更换配件,花了千把块钱,最后只能重新换了一个其他品牌的马桶,第二个德希顿的马桶也已经坏了,不存水了,问了客服也说要更换下面的配件,配件220元,还得叫工人来维修,又得200元……买这个马桶,简直就是在锻炼自己修马桶的技能,我相信,每个买了他家马桶的人,都会*学会维修马桶这一技能。千万不要买德希顿的马桶,坑人没商量。质保都是虚假的,不包零件更换费用,更不会兑现网站上说的免费维修,都是随便发个操作视频要求自己操作。