建议您重启手机,观察尝试;
您可以下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往设置--应用程序-(管理应用程序)-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致。
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