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您好，感谢您选择联想产品。出现乐桌面停止运行的问题，多数情况是乐桌面本身出现异常。建议可以进入系统设置---应用---全部---乐桌面，点击“清除数据”操作。也有可能是系统的异常原因。可以备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置一下。不行的话就建议联系站点检测手机。当地的联想售后维修站检测维修服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
联想a820经常出现乐桌面已停止运行，只能拔电池解决，请用过联想手机的朋友回答一下，你们是如何解决的，换用其他桌面吗，有没有去找客服的。