东芝笔记本Win7家庭普通版电量图标显示红叉

这是电池损坏了，建议更换电池的提示；这种故障的常见原因是：一，电池本身老化，一般电池用一年以上就会出现这种问题，没办法，只有等电池完全报废了换电池了。二，主板充放电电路出问题导致的，这个情况比较少见（不用考虑，除非新笔记本电池）。