我买的是马卡龙手机SS199 我更新系统之后重新启动出现英文字母的选项 然后我强制关机之后开机还是那样

手机更新系统失败，建议你双清吧，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统即可。