戴尔笔记本键盘不能用了！但是外接键盘可以使用！这是为什么啊

那这个基本上排除了是硬件问题了，就是驱动没下好的原因，解决方法有两种，一个就是把你更新了就不能用的那个驱动卸载了重新安装，或者把它还原到上一个版本，驱动精灵里都有这些功能的，要是实在还是不行就重做一个系统，然后就不要再更新那个驱动了，直接选忽略就行了，其实用电脑驱动不用经常更新，容易出问题，一般只更新显卡就行了，要更新也最好做好备份，出问题了好还原，希望能帮到你