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应该是电话按键出问题了，电话机一般的都不贵，可以考虑换部电话；
直接打客服电话报修；
查看电话机后面有个锁的，是否锁定了电话按键；
可能是电话线在分线盒内有接触不良或短路，需要检测；
电话机个别按键不良，一般是按键下面有积灰等脏物引起。可以将按键盘拆开，将导电橡胶片取下，清洁电路板的接点及导电橡胶片，可用无水乙醇擦洗、吹干后装回。
直接打客服电话报修；
查看电话机后面有个锁的，是否锁定了电话按键；
可能是电话线在分线盒内有接触不良或短路，需要检测；
电话机个别按键不良，一般是按键下面有积灰等脏物引起。可以将按键盘拆开，将导电橡胶片取下，清洁电路板的接点及导电橡胶片，可用无水乙醇擦洗、吹干后装回。
应该是阴雨天电话线路受潮短路造成的，打10000号报修。