美菱冰箱售后跟不上,冰箱坏大半年了,一直没有配件安装怎么办?

发布于2022-01-13 06:46:14

买的是美菱的三门触控冰箱。从开始使用时就发现不大正常,冷冻室的冰结的极厚,没用几天就和冰箱门都粘一起了。然后就断电除冰,当除完冰再次插电使用时,触

2个回答
admin
网友回答2022-01-13
可以要求换货,根据三包法规定,产品在不能及时修复的,自送修之日算起,九十日之内未修复~~~建议您看下《三包法》和《消费者权益保护法》
admin
网友回答2022-01-13
  尊敬的美菱用户,您好!  首先对于产品质量问题给您带来的不便表示歉意,至于产品配件问题,您可以将个人信息以站内短信方式留下,我们将会转到总部服务监督部门协助处理。您也可以直接拨打美菱服务监督电话:0551-2866111进行投诉,总部客服监督部门会协助处理好您的产品质量问题。  很荣幸为您提供帮助,感谢您对美菱产品的信任与支持!

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