2个回答
你好，出现这种问题的原因是：连接打印机的机器是XP系统，只安装了XP下的打印机驱动，该驱动只能支持XP/200X 系统的机器共享打印，而不支持WINDOWS7。
解决方案：
1、点击开始\控制面板\打印机；
2、选择“添加打印机”；
3、选择 “添加本地打印机”，按一下步；
4、选择“创建新端口”\ 选择“local port” 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：\\***(共享打印机的计算机名或IP地址)\***(共享打印机的共享名称)，如 \\192.168.25.71\HplaserJ，按确定；
5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步。（如果列表中没有，官方也没提供相应的VWINDOWS7版本驱动下载，请在列表中选择型号相近的代替，一般情况下都是可以的，如HP1010 选择HP1015）
6、添加成功，打印测试页试试。
解决方案：
1、点击开始\控制面板\打印机；
2、选择“添加打印机”；
3、选择 “添加本地打印机”，按一下步；
4、选择“创建新端口”\ 选择“local port” 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：\\***(共享打印机的计算机名或IP地址)\***(共享打印机的共享名称)，如 \\192.168.25.71\HplaserJ，按确定；
5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步。（如果列表中没有，官方也没提供相应的VWINDOWS7版本驱动下载，请在列表中选择型号相近的代替，一般情况下都是可以的，如HP1010 选择HP1015）
6、添加成功，打印测试页试试。
1、先检查提供共享打印机的电脑上，是否开启了防火墙，如果开启了，检查防火墙是否允许网络共享打印机和文件，检查是否允许GUEST用户。
2、再直接在下面的客户端点击开始，运行，输入：CMD，点击确定，然后在CMD窗口输入：ping 共享打印机的IP地址，检查是否能连接。如果不能连接，请检查是否在同一个IP段（即IP的前三位是否相同），是否连接在同一个局域网内，同一个工作组中。
2、再直接在下面的客户端点击开始，运行，输入：CMD，点击确定，然后在CMD窗口输入：ping 共享打印机的IP地址，检查是否能连接。如果不能连接，请检查是否在同一个IP段（即IP的前三位是否相同），是否连接在同一个局域网内，同一个工作组中。