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在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。
关机，扣掉电池等一下再装上（也许非必需），音量上+音量下+home键+电源键同时按住，手机震一下，松开电源键，保持其他三个键按住不放，然后手机出现联通wo3G画面，期间手机屏幕我观察闪了一下，然后出现小绿机器人画面，松开home键，保持音量上下键按住，再按住电源键，等一下recovery就进入了。希望可以帮到有需要的人！