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根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 照相机 -清除数据尝试。2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.取出外置SD卡测试。4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.5.更新手机固件版本后测试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
抱歉给您的使用带来不便。如只是“智能拍摄”无法打开，请长按将其卸载，然后重新进入应用商店搜索下载尝试；如手机自带相机也无法打开，您可以设置-应用程序-照片+相机-重置相机，或者重启手机尝试。如还是无法打开，请备份手机重要资料，在设置-关于-重置手机。
可能是内存卡坏了，还一张试试，还是没有用的话，刷机看看。。
系统卡死，可以试着恢复一下出厂设置（记得备份好个人数据），还是不行的话刷机解决
也还没就那样就娜美和共同研究
重启试试