你好，楼主可以尝试线刷手机固件，找到适合手机的线刷包刷机试试，如果不能解决去找售后帮忙吧。
只能去售后了，刷机刷坏了，自己刷的吧，手机在一年保修期内还是免费的。
这死机的情况只能等待官方的修复了。
出自安卓乐园官网
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