我五一节苏宁特价买了海尔XQG60-10866洗衣机，才半年的时间，滚筒脱水的时候就发出剧响，可换新机么？

发布于2022-01-12 22:40:25

经历两次售后才发现问题，说是电脑主板在出厂的时候设置有问题，原本1000的转速在我这台洗衣机上显示才400，显示1000的转速实际上已经超过了2500了，虽然已

1个回答

网友回答2022-01-12

这个你要看一下保修卡上的具体的说明，一般情况在同一个问题上出现三次故障是可以换机的。不过这个具体还是要跟海尔的售后联系一下。

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