您好,我手机魅蓝note今年一月份买的,前天就出现了第一种情况,但好歹还能看见字,于是我问客服怎么回事,她让我升级固件版本,结果升级以后再开机连字都看不见了,只能看见彩色屏幕,但还能操控,这是怎么回事

发布于2022-01-13 19:57:06
2个回答
admin
网友回答2022-01-13
楼主你好,这种情况的话,楼主最好直接到售后进行维修的好。
admin
网友回答2022-01-13

应该是屏幕的显示故障导致的。

建议强制关机,看看能不能进recovery,如果可以,执行双清试试。

如果recovery也进不去,那么就让售后检修吧,这是质量问题,在保修范围内。

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