3个回答
你好！
通过您的序列号查询到机器为：iPhone 5s 没错，如果无法录入指纹的话可能是系统故障吧，建议你重新下载个固件，然后重新恢复一下系统吧 接下载最新固件 ，然后通过电脑更新吧，电脑中需要下载iTunes
黑屏恢复
1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
设备型号：iPhone 5s
设备序列号：F2LNN0D2FR9V
激活状态：已激活
保修状态：未过期
保修到期：2015-11-23
电话支持状态：已过期
生产工厂：郑州
生产时间开始：2014-11-04
生产时间结束：2014-11-10
===============2014年11月24日激活的机器。