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首先可以告诉你的是，这个白屏的现象是由用户自己引起的，产品从身上跌落之后出现白屏，已属于人为损坏的方式里面了，白屏是把屏的排线或是屏幕本省摔坏了，所以这种情况在拿到售后服务网点是不在正常质保范围内的，通常情况下出现这种情况都是要收费才能处理的，所以你可以送到指定的售后服务网点让专业的工程师给你检测一下看看到底是什么部件损坏了 ，修好大概要收取多少的费用 ，然后再考虑是否要维修啦。
可能是某原件短路坏了
退货或是返厂修理吧
退货或是返厂修理吧
如年你的P5还在一年的保修期内，去厂家售后网点维修就行！厂家检测后如果是商品本身的问题的话，免费给修，如果是你自己弄坏了的话，就要收费哦
重新格式化一下就好了。
如果不行就换机或者退货。
如果不行就换机或者退货。
卡巴斯基 杀毒软件就可以
去找他换机去
如果在保修期内且屏幕没有损坏，可以到纽曼售后免费更换一块。