是有较大影响的
有了小程序后,商家可直接在自己的小程序上开通外卖服务,没有抽成,操作简单,收入都是自己的。&nbsp
留存:提高顾客忠诚度和复购率对于餐饮行业,做好用户留存除了传统的会员卡、积分签到等一些活动外,要特别注重用户体验。顾客到门店用餐,如果点餐环节排队太久,可能会选择换一家。点餐后,出餐环节太慢,很可能下一次就不来了。用户体验太差,那商家费尽心力成本吸引过来的客源,很快就会流失掉。
1、在餐桌上贴上小程序的二维码,顾客到店,只需要扫一扫进入小程序,就可以直接下单了。避免点餐这一环节顾客排队的问题。
2、利用小程序,顾客可以提前下单并预约取餐的时间,商家通过小程序后台看到后,可以提前备菜。到预约时间顾客进店就可以取餐,避免了以前客流大时,长时间等餐的问题。特别适合写字楼周边的商家,一下班,订单量激增,做餐时间太久,造成顾客久久等待。
&nbsp
影响很大,
疫情期间,2020年注定是一个不一样的年份,一场突如其来的疫情让很多中小企业陷入了经营困境,2021年来了:疫情当下,面临经营困境,面临没有订单、没有客流的现状,作为企业经营者,我们该做些什么呢?这个时候利用网络宣传引流就显得尤为重要。
网络宣传有得天独厚的优势,疫情可以阻止消费者出门,但是阻不断网络;
得有店小程序疫情期间免费为中小企业开放端口,做一个小程序其实一分钱也不用拿
一说到餐饮店铺的互联网发展,很多商家都会将目光聚焦在外卖平台上,其实小程序也是餐饮店铺互联网发展的最新选择。
那么微盛开发的餐饮小程序跟众多外卖平台相比,有哪些优势值得餐饮店铺入驻?
性价比
众所周知,外卖平台的红利期已经过去了,之前滴滴和美团、饿了吗的大战,到最后两败俱伤,获利的只有消费者,如果商家现在入驻外卖平台,已经没有了免费入驻宣传的福利,必须向平台付10%到15%的佣金;但小程序却没有佣金这种说法,是直接打通商家账户,不存在第三方的资金池,客户点单付款直接到达商家账户。
除了收取佣金外,现在各大外卖平台的餐饮店铺之间还存在这恶性竞争, 餐饮店铺之间不计成本的低价促销补贴虽然对于用户而言是好的,但是对于一些有口碑有实体店铺而言却是苦不堪言。
用户粘性
对于习惯使用外卖平台的用户而言,哪怕已经成为某家店铺的粉丝,但还是会轻而易举的被同外卖平台其他店铺的信息给吸引。但微盛开发的餐饮小程序就不一样,一旦形成了习惯在你的小程序里面点餐,无论点什么样的产品,都是你自己店铺里的产品。
因此相对于外卖平台客户的流动性大,餐饮小程序的用户粘性显然更胜一筹。
简单便捷
有人说,我可以不用小程序,改用网页版店铺。但是你要清楚,小程序无需用户注册登陆付款这一系列的繁琐流程,而且页面流畅度高,也无需强制关注,随时使用,简单操作等优势极其受到用户的欢迎,同时也非常适合餐饮行业这种模式的用户使用。
流量入口
很多人选择外卖平台,是因为它们有巨大的流量。但是往往忽略了一点,小程序背后的靠山可是微信。微信本身就拥有庞大的用户群体,堪称流量之首,而小程序则充分的利用了微信的流量,设为小程序入口,如以下的官方入口
1、店铺内张贴的小程序二维码
2、微信支付页面跳转添加小程序
3、公众号菜单栏
4、发现栏小程序
5、微信附近小程序
值得注意的新版微信的附近小程序增加了餐饮美食细分类,这一举动大大增加了用户流量,对宣传餐饮店铺品牌也起到一定的作用,同时也证明着微信小程序正努力将线上流量转化成线下流量。
除了一些官方流量入口,还有一些非主流的流量入口,如发现入口、搜索(微信首页、发现入口)、转发小程序名片或页面、公众号的“相关小程序”链接、付费推广等。
面对餐饮业激烈的竞争,各个网络平台推出各种软件配合餐饮业的宣传营销。美团,饿了么,微信小程序,口碑等等。其中美团在团购,到店付以及附近餐厅推荐方面做的比较全面,APP拥有客户较多。饿了么主打外卖,口碑市场占有率还不是很大。
微信小程序虽然做的非常好,方便快捷,与微信紧密结合,但是给人的印象昙花一现的感觉,从附近小程序的制作到小程序的展示都不能给予商家和顾客的方便。
做餐饮网络宣传有时候是必须的,但是盲目的寄托一些外部宣传也是不对的,要立足于做好自己,做好产品,做好服务,积累粉丝。使用会员系统与公众账号平台相结合,时时与会员保持联系,保持互动,店铺的一些活动,新品推出,等都会在公众账号内推出,让自己的会员粉丝第一时间享受优惠。仔细的运营好自己的会员,不断吸引新会员,维护老会员,这样餐饮会越做越好!