3个回答
楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
手机自动死机，可能是你后期安装的某些软件引起，这种情况按前面朋友的方法——恢复出厂设置，可以解决，还有一种可能就是手机本身存在质量缺陷，这就需要特约维修解决了。不论是软件问题还是硬件问题，如果你没有那个动手能力，都建议找特约维修。
这样的情况建议把手机恢复一下出厂设置，恢复后就可以正常。实在不行只能是刷机处理。