2个回答
更换下别的USB口试试，还有就是去惠普官网下载正确的打印机驱动，或者使用附带的光盘。好像现在新的打印机只要联网之后都会自动下载驱动安装。还有就是USB线是否插紧。
可以换电脑再试试。如果有USB打印线换也试试。应该不会这么背吧。
如果还是都不行，就返修吧。
你把打印机正确连接电脑，然后用驱动精灵直接安装驱动，如果问题依旧，你就找售后
更换下别的USB口试试，还有就是去惠普官网下载正确的打印机驱动，或者使用附带的光盘。好像现在新的打印机只要联网之后都会自动下载驱动安装。还有就是USB线是否插紧。
可以换电脑再试试。如果有USB打印线换也试试。应该不会这么背吧。
如果还是都不行，就返修吧。