期望大家帮我解释一下,新买的E420A31开机有配置系统,包装也是全新未开封,

现在可以肯定的是硬盘坏了 老板答应换货 你就直接换掉吧 只是现在如果不在正规的网店买的话 硬盘以次充好的情况还是很多的 因为现在硬盘的价格在上涨 简直是一天一个样子 所以尽量还是不要在网上买硬盘 如果想在网上买的话就选择像东京商城这样相对正规的大型网上购物网站购买 还有点保证 但是我建议你还是在你们家附近的店购买 这样出问题也好解决！

但是开机一检测却使用了10次160个小时，我以为是旧的，老板答应退货，但后来用了几个小时之后检测却变成了300多个小时，用了一天之后就变成了上千个小时.

多换一个软件试试

如果不行 就退吧 ，看这个硬盘的健康程度 好差劲。