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你好！
出现这种情况应该是系统崩溃了建议你去Recovery模式里双清一下手机看看能不能解决吧，如果不能够解决那就只能够重新刷机了。
1：先安全关闭手机，同时按住音量上键+Home+电源键进入Recovery（蓝色英文界面）。
2：进入recovery界面进行双清，（按音量键表示选择，按HOME键表示确认）
3：按音量下键选择到wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着再选择Yes-delete all user data，按电源键确认
4：按音量下键选择到wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes-Wipe Cache，按电源键确认
5：完成之后返回到recovery主界面，然后选择reboot system now 重启手机就可以了。
可能是软件自身,手机开机之后,很多后台程序都会运行,由于软件本身对内存管理的缺陷,导致内存使用不当,就会重启,造成或者硬件和软件的不匹配及固件有问题