有时在打开文件浏览后，想返回了，于是就想按返回键，竟然失灵了，按左边那关后台键也没用，有时连中间那个后台实体键也会失灵，只有在关闭这个屏幕键然后再
楼主你好！
既然是失灵那肯定是不正常的！
有以下几个原因：
1、后台程序开得过多，反应比较慢！
2、手机组件程序反应过慢，导致死机，引起的按键失灵！
3、确实是手机虚拟失灵了！送修！
根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，问题应该就可以解决了。
软件冲突造成的，不是你能自己解决的，最好的办法是手机root，把那些没用的预装软件卸载掉就OK。
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