这个没法凭空给你帮助的!
如果你的机器其他软件能上网,大致可以重装重置下这个软件的说。
如果机器上不了网,就不是软件方面的事了。
至于机器啥缘故导致,建议你按相关特征百度搜索下,看看有啥类似情况。
或者就重置下网卡驱动啥的,重置下路由啥的,把相关的网络设计的内容都去折腾下。
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