2个回答
你好，根据描述，可能是周围环境较暗，摄像头无法准确捕捉到您的视线，可以换比较明亮的地方再尝试。
若不是光线问题，可以尝试在设定--应用程序管理--全部--找到“设定”相关项，打开点清除数据，看是否可正常使用。
如果还是不能解决，建议备份后恢复出厂试试。
把功能老坑爹了，我也是这样，根本不能用
网购了三星N5100一台，开机后【屏幕通知栏上】老提示【N5100智能亮屏无法检测到你的眼睛】，在【设定-显示-功能-Smart stay-够打对号】，但是依然提示【智能
你好，根据描述，可能是周围环境较暗，摄像头无法准确捕捉到您的视线，可以换比较明亮的地方再尝试。
若不是光线问题，可以尝试在设定--应用程序管理--全部--找到“设定”相关项，打开点清除数据，看是否可正常使用。
如果还是不能解决，建议备份后恢复出厂试试。