3个回答
您好！
手机无法直接WiFi更新，手机之前是不是ROOT过，如果ROOT过就无法OTA升级了，只能够重新刷机来升级，其次就是可以先备份一下手机里的资料，恢复一下出厂设置在重试 更新设置-关于手机-系统更新-检查更新
手机无法直接WiFi更新，手机之前是不是ROOT过，如果ROOT过就无法OTA升级了，只能够重新刷机来升级，其次就是可以先备份一下手机里的资料，恢复一下出厂设置在重试 更新设置-关于手机-系统更新-检查更新
建议手机系统升级时请尽量在稳定的网络环境（建议wifi环境）进行，进入设置-关于手机-系统更新-检查更新-下载-安装，或者在桌面菜单中点击工具文件夹，选择“系统更新
先确认一下网络是否正常，因为很多时候因为网络不稳定导致手机更新不了。
如果网络正常，那么应该是你已经root过手机了，自动更新基本不会成功的。
只能通过卡刷或线刷对应的官方ROM包进行升级。
具体的方法参考对应下载ROM边上附带的教程即可