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您好：通过您的描述，此种情况，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行实物检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体配件和维修的费用。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask