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启动计算机，进入主板BIOS设置（台式机按del键，笔记本按F2键），检查BIOS中USB的相关选项是否已经打开：OnChip USB 设定为Enabled；USB Controller设定为Enabled；PNP OS Installed设定为Yes；Assign IRQ For USB设成Enabled。
要正常使用USB设备首先要开启USB接口，在主板BIOS 里可以进行此项工作，一般来说只需在BIOS中进入Chipset Features设置，并将USBKeyborad/Mouse Legacy选项设定为Enable ，就能够保证在操作系统下使用USB键盘了。这些选项的作用是打开主板芯片组对USB设备的完全支持，为系统识别USB设备做准备工作。
要正常使用USB设备首先要开启USB接口，在主板BIOS 里可以进行此项工作，一般来说只需在BIOS中进入Chipset Features设置，并将USBKeyborad/Mouse Legacy选项设定为Enable ，就能够保证在操作系统下使用USB键盘了。这些选项的作用是打开主板芯片组对USB设备的完全支持，为系统识别USB设备做准备工作。
下载一个USB2.0万能驱动程序安装一下，试试。可能是驱动的问题。
用驱动精灵更新下驱动
可能接口已经损坏了..........USB接口一直是硬伤啊
找修电脑的看看吧.
说明你主板上的某个USB接口有问题了.找修电脑的看看吧.
安个驱动人生6，检测下，就可以扫描这两个异常接口，修复下，就解决了
电脑系统一般都会安装通用的usb驱动。重装系统前能用，装后不能用，则需要看下你的usb接口是否为usb3.0？usb3.0是需要额外安装驱动才能使用的。