1个回答
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1用数据线将学习机与电脑连接之后，点击机器屏幕上的usb连接图标；
2.因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
3.用一个平头细物按机器背面的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；
4.请使用原装的数据线；
5.请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1用数据线将学习机与电脑连接之后，点击机器屏幕上的usb连接图标；
2.因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
3.用一个平头细物按机器背面的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；
4.请使用原装的数据线；
5.请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机