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首先第1步、开机后你要先按ESC，然后就会出现一个有6个图标的界面；第2步、用键盘方向键选择写着SCU的图标，然后按Enter键就可以进入BIOS；我那时也是搞不定，后来是拿到在当地售后才解决了，对了，那时售后给我装系统是用U盘启动的，听那个工程师说，用U盘装要改BOOT TYPE格式，默认的格式是启动不了U盘启动盘而且也装不了WIN7。你用光驱装，我就不知道了要不要改。其实海尔电脑售后服务挺好的，如果你搞不定就拿到售后去问问看看，呵呵，这里我要感谢那个姓郑的工程师，人很热情，很耐心，上面的知识也是他教我的。