酷比真的挑战我的极限，各种问题。

楼主你好，手机出现死机的话，有可是软件与系统冲突导致，楼主可以卸载相应的软件或者备份数据，升级系统固件，屏幕失灵的话有肯能是硬件问题，可以联系售后或者到手机维修店进行维修。