4个回答
需要进行预约，若是预约特殊人员需要携带身份证件。
苹果官网对自行送修的描述：
请预约前往 Apple Store 商店，或前往我们的众多 Apple 授权服务地点之一。我们会尝试在您来访期间修复您的 iPhone。
如果您预约了与 Genius 天才交流，请务必随身携带*签发的带照片的身份证件。如果情况较为复杂，我们可能需要将设备寄送到 Apple 维修中心。在这种情况下，您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。
扩展资料：
在iPhone-服务-电池健康菜单内，如果是非苹果官方原装电池的iPhone，会收到一条「重要的电池信息」提示——无法验证这款 iPhone 是否有真正的苹果电池。
所以，目前来看是不会影响正常使用的，只是限制了使用电池健康功能这个很小的一部分，但是这条信息估计会让有强迫症的用户很不爽，因为这条信息让你无法访问自己手机电池健康信息。
参考资料来源：Apple官网-iPhone 电池和电源维修
想了解更多有关苹果手机故障处理办法，可以拨打苹果客服热线进行咨询，可减少等待时间
送修的话建议先把手机上重要的资料备份下，然后到相关的维修网点检测下让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。
个人觉得如果官方换的话，从预约到维修更换电池少则三五天多则甚至可达一个月，毕竟苹果官方及授权 的处理能力范围有限。着急换电池的话建议可以考虑下国产的手机电池品牌，如品胜，有十几年的电池生产与销售经验，
首先我们登录官方网站，进入官网主页后，下拉主页 到最底部，然后我们点击“Genius Bar天才吧”按键。
之后会弹出一个全新的网页，我们也把此网页下拉到最底部，接着点击左侧Genius Bar栏中的“进行预约”按键。
之后会弹出一个对话框，在对话框中我们选择自己所在的城市以及离我们最近的“Apple Store零售店”，然后点击“下一页”。
接着会进入“预约Genius Bar服务”页面，在这里我们输入自己的Apple ID账号以及密码，然后按下键盘上的回车键。
之后会进入预约XXX地Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧服务页面，在这里我们选择苹果手机图标。
之后会进入预约操作页面，第一步需要我们通过手机发送网页上显示的字母到XXX账号上（账号网页上会有显示的），发送成功后手机短信会收到一个注册码。
接着我们在网页的第2步栏中输入自己的手机号码以及第一步中短信收到的注册码。
然后在网页的第3步栏中准确输入网页显示的字母，字母如果看不清楚我们可以点击旁边的“换一张图”按键。
接着在网页的第4步栏中输入自己的姓名以及身份证号码，无误后点击“继续”按键。
之后会弹出另一个网页，在新的网页中我们选择预约的时间段，然后点击“确定预约”按键。成功预约后，如果用户想要更换手机中的电池，在预约的时间段内用户带着自己的有限身份证以及手机前往Apple Store 零售店进行更换即可。