海信EG970通话9分钟没有声音，自动挂断，如何解决，谢谢

你好，建议你备份手机资料，随后恢复出厂设置。随后关机——音量上 + 电源键按住开机，随后进入刷机模式，尝试选择 Wipe 开头的两项选择，随后关机——重启手机，如果还是无法解决，建议送售后或者自行重新刷机解决。