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你可以先不使用路由器，将一台计算机直接连接到宽带猫上测试看使用效果如何，是否还出现同样的故障；如果还是相同的情况，那就有可能是运营商的问题，拨打运营商客服让派人来处理解决；如果直接连接宽带猫时候使用正常，而连接路由器有故障就有可能是路由器的问题，可以将路由器恢复出厂设置之后重新再设置相关的网络参数再测试使用
路由器密码默认登陆用户名与密码一般都是admin。如果不是，请查看路由器外壳上的标注，或者查看路由器使用说明书，如果以上方法提示用户名和密码不正确，则说明以前修改过路由器密码，也就是我们常说的忘记了路由器密码了
路由器密码默认登陆用户名与密码一般都是admin。如果不是，请查看路由器外壳上的标注，或者查看路由器使用说明书，如果以上方法提示用户名和密码不正确，则说明以前修改过路由器密码，也就是我们常说的忘记了路由器密码了
一般默认的账户密码是admin\admin
直接重新恢复出厂设置就可以了