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手机黑屏原因很多，如系统问题，硬件问题，建议你看看能否开启是否有一些显示，如果没有的话建议你连接电脑看看是否有反应，问题依旧的话只能是售后了。
手机黑屏的话，很有可能是手机软件问题，你可以尝试一下操作看看能解决么：
1、手机进入recovery模式下进行双清或恢复出厂设置；
2、手机在电脑端线刷刷机，具体的操作可以参考这边：
http://shuajitt.com/firmwarelist/gionee-gn878/1728.html
3、如果以上都没法解决的话，那只能到售后或者维修站进行检修了！