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装一个hp的打印监控状态那个程序 试一下看它报警报到哪里了 是不是冬天定影温度不够造成的
把鼓芯两边的螺丝拧下来，用平口螺丝刀将插入鼓芯的铁销往外别出来，就可以拿出鼓芯了，简单的很。。。
请问hp laserjet 5100黑白激光打印机无法联机打印时，打印机和电脑上分别有什么报错提示无法打印呢？
打印机和电脑是如何连接的？
请提供上面的信息，可以追问。
无法打印时，以下是打印5100配置页的方法：
1.按打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。
2.按 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。
3.按下 SELECT 以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
是否能正常打印。
如果只有联机无法打印，脱机打印正常，和数据通讯或是驱动等有关。
可以重新安装驱动或是换条数据线试下。
打印机和电脑是如何连接的？
请提供上面的信息，可以追问。
无法打印时，以下是打印5100配置页的方法：
1.按打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。
2.按 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。
3.按下 SELECT 以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
是否能正常打印。
如果只有联机无法打印，脱机打印正常，和数据通讯或是驱动等有关。
可以重新安装驱动或是换条数据线试下。
看看磁辊上有没有碳粉的黑块！在换个充电辊试试！有可能是碳粉不好 ！
第一个按键右键3次 第二个按键右键 4次 第三个按键右键选择 第四个确定
定影组件，HP叫做热凝器错误，通俗一点的话就是负责给纸张加热的那个部件。
出现此问题你可以将机器关机间隔5-6分钟在开一下，如果还是不行那你就要找专业的维修人员处理了！更换热凝器后一般就会好了。
出现此问题你可以将机器关机间隔5-6分钟在开一下，如果还是不行那你就要找专业的维修人员处理了！更换热凝器后一般就会好了。
以下观察与检查
查定影加热组件,分离爪,硒鼓组件,
查定影加热组件,分离爪,硒鼓组件,
定影故障，定影保护电阻烧掉或者是热敏电阻不好