建议试试长按电源键是否可以关机,首先排除下按键失灵的可能性,如果按键可以关机,建议您首先重启下手机试试,如果问题依然存在,建议你备份数据后恢复出厂设置或者将手机升级至最新版本,如果问题依然存在,建议将手机送修。
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