6个回答
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
导致无法正常充电的因素有很多：
1.请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
2.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
3.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
4.请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。
a.建议您使用标配的充电器和充电线进行充电；
b.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应；
d.建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议备份好数据携带手机及充电器和数据线，到附近的华为客户服务中心检修。
1.请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
2.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
3.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
4.请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。
a.建议您使用标配的充电器和充电线进行充电；
b.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应；
d.建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议备份好数据携带手机及充电器和数据线，到附近的华为客户服务中心检修。
连续充电超过十二小时再试试，有时候是电池自锁了
1 手机确保是否有充电进去，充电半个小时是否可以开机。
2 软件问题，把重要的资料备份，然后恢复出厂。
3 更换新的原装电池。
4 使用的非原装充电器数据线，显示在充电，其实充电不进导致不开机。
5 将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
6 显示屏问题。
7 手机主板的问题。
出现第6种，第7种情况检测到厂家网点工程师检测维修。
2 软件问题，把重要的资料备份，然后恢复出厂。
3 更换新的原装电池。
4 使用的非原装充电器数据线，显示在充电，其实充电不进导致不开机。
5 将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
6 显示屏问题。
7 手机主板的问题。
出现第6种，第7种情况检测到厂家网点工程师检测维修。
先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。
根据描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的手机维修中心进行检测。
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的手机维修中心进行检测。