新买的希捷移动硬盘，基本排除坏了的可能，但是插上电脑没反应

你是插的前面的USB口吗？是的话，插后面试试，要插前面就两个USB口同时插上。看有反应没，因为USB供电能力很差，所以很多朋友都是你这种情况，两个口都插上就好使了，在没有就只能找你买移动硬盘的商家了，让他们给你检测了。如果硬盘真的坏了，能数据保存下来的记录很低，因为硬盘基本都是更换，而且要恢复数据成本很高。