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亲测过，renoz都要授权官解才行的。手机屏幕或账号密码忘记，无法通过密保问题来找回的话，直接进入Recovery卡刷或双清不了密码的。
电脑在线处理的话，可以直接去百度搜索：维修佬ROM社区 ，联系技术员在线处理了。
或是抽空前往处理即可。
亲测过！
oppo renoz手机屏幕或账号密码忘记，无法通过密保问题来找回的话，直接进入Recovery卡刷或双清不了密码的。需要电脑端强制刷机删除才行。
电脑在线处理的话，可以直接去百度搜索：刷机天堂官网，联系技术员在线处理了。
oppo renoz手机采用mtk处理器，可以关机状态下，按住音量上下2个按键插电脑，触发mtk端口来操作，无需开usb调试的哦。亲测有效的！
或是抽空前往OPPO售后维修站处理即可。
刷机帮助手一键秒杀 了解下
这个只要你是手机第1任主子，直接带个人信息找oppo官方店求助下就是。