你好,楼主可尝试恢复出厂试试,如果仍旧不行可考虑双清手机试试,再不行的话只能是外放喇叭坏了,去维修更换吧。
重启过了没。边上的两个调节音量的按钮在主页面时能显示音量进度条最有可能手机功放(外音喇叭)坏了,找售后或去附近手机维修点更换。
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