价值10元 我买了三星A9高配,用了快一年了,现在打电话,要么是打不出去,要么是打我的电话无法接通,还经常花屏,就黑一下马上恢复,给我带来不少烦恼。求解?

发布于2022-01-13 12:04:16
5个回答
admin
网友回答2022-01-13

经常花屏,和马上黑一下立马恢复,我觉得这两个情况应该不是软件问题造成的了,很有可能是硬件故障所导致的,具体什么原因还要请售后技术人员来检查一下。

既然你的是快到一年还没到一年,那么强烈建议你赶紧找三星售后客服。

根据你现在的描述我, 认为你的情况应该不是人为损坏,所以应该是能享受免费维修服务的。要是过了一年就要花钱修了。

admin
网友回答2022-01-13

如果是行货的话请直接走质保。如果已经过保或者因为某些原因没有保的话直接换新机才是正解。

如果一个手机修太多次那就不值得在折腾了,即便免费修也是如此。自掏腰包就更不划算了。

今天我刚刚下单了红米Note4X。如果楼主觉得这款定位太低的话,小米Note2可以全面超越A9。

admin
网友回答2022-01-13

按照你的描述,打电话的问题,可能是系统问题,可以先尝试恢复一下系统,看是否能修复。系统问题导致花屏的可能性不大,可能是手机问题,不知道你是否摔过或自行更换过屏幕。买了不到一年应该还在保,如果没有自行更换过屏幕,建议直接联系售后检修。

admin
网友回答2022-01-13

这样吧,直接官方网站下个某版本官方线刷包刷机,这不违反三星保修的,刷了后如果问题依旧就是硬件方面存在问题了,必须找官方售后了!

admin
网友回答2022-01-13

楼主可以尝试备份数据恢复手机的出厂设置试试,看看能否有所改善卡顿的问题,通话问题可以更换SIM卡到其他手机试试是否是卡的问题还是手机问题,如果确定是手机问题,在没有出质保期还是去售后检测下手机了。

回到
顶部