3个回答
您好，感谢您使用三星数码照相机！
根据您的描述，非常抱歉给您的使用带来不便，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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重刷固件
你最好是找三星售后，在这里回答你的，没有真正的看到相机，别引到你到误区，到时候，如果自己再搞坏，有可能不给你质保了，没有三星售后的话，就找当时的卖家。切记，电子类的东西，别自己瞎鼓捣！真心话！