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你好，楼主可以重启平板试试能否解决，如果问题依旧，可以双清（关机状态下，按住电源键+音量上键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset和wipe cache partition清除数据并恢复出厂设置）手机，再选择reboot system now选择重启，这样应该可以解决问题的，如果不行的话只能刷机了。
强制关机，等15分种，重新开机器在看。如果问题依旧
先按系统崩溃处理，如果双清没反应，你就只能去售后刷机器了。
双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
）进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择，电源键确定