这个不了解你啥意思,只能说不奇怪了!
这里是中关村在线问答堂,不是商家售后,是没法帮你这些内容的!
而网购配件一旦有问题,要求售后服务还是比较困难的,且一旦收货了,要投诉也比较麻烦。
按说产品存在一定的保修期的,建议好好和商家售后协商下,看看商家怎么个说法吧。
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