4个回答
您好，感谢您选择惠普产品。
您好，您之前问过一样的问题，建议直接参考之前回复内容，如下：
win 8有系统内嵌的laserjet 5100驱动（5100系列驱动通用），按照下面方法安装，
win 8 电脑上控制面板-设备和打印机-按添加打印机-选择最下面的“我的打印机不在列表”-按添加本地打印机-选择好连接端口（端口--点添加端口，选择standard tcp/ip port,输入您打印机的ip确定，根据提示安装即可）~~在选择厂商里面找厂商hp，型号lj 5100就可以安装了。
如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，您之前问过一样的问题，建议直接参考之前回复内容，如下：
win 8有系统内嵌的laserjet 5100驱动（5100系列驱动通用），按照下面方法安装，
win 8 电脑上控制面板-设备和打印机-按添加打印机-选择最下面的“我的打印机不在列表”-按添加本地打印机-选择好连接端口（端口--点添加端口，选择standard tcp/ip port,输入您打印机的ip确定，根据提示安装即可）~~在选择厂商里面找厂商hp，型号lj 5100就可以安装了。
如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
应该是硒鼓的问题，多上一两张图会判断的清楚点
win8系统安装不上HP laserjet 5100le打印机，打印是黑色小方块：
此类故障是打印机驱动问题。
解决方法：
1、打开控制面板——点查看设备和打印机；
2、点添加打印机；
3、单击【我需要的打印机不在列表中】；
4、选中通过手动设置添加本地打印机或网络打印机，点下一步；
5、选中创建新端口，端口类型：选择Standard TCP/IP Port，点下一步；
6、输入打印机IP地址，点下一步；
7、然后厂商选择HP，型号选择HP laserjet 5100，点下一步进行引导安装。
此类故障是打印机驱动问题。
解决方法：
1、打开控制面板——点查看设备和打印机；
2、点添加打印机；
3、单击【我需要的打印机不在列表中】；
4、选中通过手动设置添加本地打印机或网络打印机，点下一步；
5、选中创建新端口，端口类型：选择Standard TCP/IP Port，点下一步；
6、输入打印机IP地址，点下一步；
7、然后厂商选择HP，型号选择HP laserjet 5100，点下一步进行引导安装。
是网络打印机吧，先到hp官网这里下载win8驱动
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?cc=cn&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=74352&ac.admitted=1402674711709.876444892.199480143
先安装此驱动，安装成本地打印机，重启后，添加网络打印机。
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?cc=cn&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=74352&ac.admitted=1402674711709.876444892.199480143
先安装此驱动，安装成本地打印机，重启后，添加网络打印机。