8个回答
亲爱的网友，您好！
建议您把机器与充电器连接，然后可以长按开关机键15秒，直至机器显示充电中后再重新开启/如果是H5或H8，把机器与充电器连接后，机器下方有个“reset”的标志，旁边有个小孔，建议您用尖一点的东西按下去三秒，然后查看是否可以正常开启的。
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亲爱的网友，您好！您的机器系统是什么版本的呢？机器是不是没有电了导致不能开机的呢？首先，您可以先升级一下机器的系统，其次，机器充满电的情况下，观察一下是否还有死机的现象。
关机或重启
亲爱的网友，您好！
建议您可以长按开关机键15秒，看是否可以恢复哦，若还是无法正常开机，建议您将机器送至售后由维修人员帮您检测一下哈。登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息哦！
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在下面充电的地方，左边有一个很小的空写这RESET用细针伸的里面去就可以了（那是应急装置不宜经常使用）
安了关机键或其他键都按一下
按开机键十秒左右尽量多按一会就可以打开了