4个回答
您好：
通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作，以免照成无法修复的情况。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作，以免照成无法修复的情况。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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根据描述，建议您尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，备份好个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
三星手机不一直重复开机画面造成的原因较多：
1，三星手机的内置系统混乱。2，三星手机软件之间的不兼容。3，三星硬件方面的损坏等。
建议拿到三星手机的售后网点去检测一下，看一下具体原因，然后调试或是维修等事宜。
或是拿到三星手机的专卖店问销售人员是否可以当场解决，要是不行，就要拿到售后网点去检测了。
1，三星手机的内置系统混乱。2，三星手机软件之间的不兼容。3，三星硬件方面的损坏等。
建议拿到三星手机的售后网点去检测一下，看一下具体原因，然后调试或是维修等事宜。
或是拿到三星手机的专卖店问销售人员是否可以当场解决，要是不行，就要拿到售后网点去检测了。
刷机吧，应该是软件问题