5个回答
故障原因：此现象多为VISTA/Win 7系统方面的原因，且多有安装PS3软件。
解决方式：第一种：在tcp/ip协议-属性-高级-默认网关的下面那个自动跃点计数的钩去掉
第二种：禁用无线网卡
第三种：先禁用IPV6协议，在“本地连接”－属性－“internet协议版本6”的钩去掉
第四种：查看电脑是否安装photoshop CS3 ，特别是WIN7和Vista系统，如有的话解决方式：请把bonjour服务停止，然后到C:\Program Files将bonjour文件夹删除，（有提示说某一程序使用中，无法删除，这个可不用删，把能删除的删掉就可以了）也可用360安全卫士“的系统服务选项里把bonjour删除。
第五种：当用“以管理员身份运行”cmd.exe程序时，输入ipconfig/all查看默认网关第一个为0.0.0.0 第二个为172.X.X.254时,输入route进入路由表操作后再输入route delete 0.0.0.0 命令
注：如果按以上操作、重启电脑后仍无法解决问题，那只好重装系统了；所以请安装photoshop CS3的用户要注意此问题。
解决方式：第一种：在tcp/ip协议-属性-高级-默认网关的下面那个自动跃点计数的钩去掉
第二种：禁用无线网卡
第三种：先禁用IPV6协议，在“本地连接”－属性－“internet协议版本6”的钩去掉
第四种：查看电脑是否安装photoshop CS3 ，特别是WIN7和Vista系统，如有的话解决方式：请把bonjour服务停止，然后到C:\Program Files将bonjour文件夹删除，（有提示说某一程序使用中，无法删除，这个可不用删，把能删除的删掉就可以了）也可用360安全卫士“的系统服务选项里把bonjour删除。
第五种：当用“以管理员身份运行”cmd.exe程序时，输入ipconfig/all查看默认网关第一个为0.0.0.0 第二个为172.X.X.254时,输入route进入路由表操作后再输入route delete 0.0.0.0 命令
注：如果按以上操作、重启电脑后仍无法解决问题，那只好重装系统了；所以请安装photoshop CS3的用户要注意此问题。
路由器的问题，现象是电脑没有从路由器获取到ip。一般是路由器设置问题，也不排除坏掉了
解决方法是：把路由器恢复出厂重新设置。恢复出厂的方法是按住reset键10秒到15秒。
如果恢复出厂依然不行，那就换个路由器。
解决方法是：把路由器恢复出厂重新设置。恢复出厂的方法是按住reset键10秒到15秒。
如果恢复出厂依然不行，那就换个路由器。
无线网络没有连接，可能你的电脑有无线网络的开关，或者无线网卡的驱动丢失了
路由器是你家的吗？
检查一下是否是宽带网络本身网速不稳定或断网的原因