1、请您回忆一下是否进行什么方面操作后才开始出现这个现象的，比如您之前是否安装了某个第三方软件例如优化软件或者进行某个设置后出现的，如果是，建议您卸载相应软件及恢复之前设置试试。
2、这个情况也很可能是系统中毒了，请您升级最新杀毒软件，对系统进行杀毒试试。
3、如果不好用，您可以保存数据后，打开开始-所有程序-附件-系统工具-系统还原，将系统恢复到以前的某一时间点试试。
4、如果问题依旧，并且您确认之前没有进行过特殊操作，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
a、有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以备份数据后尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，你更换个硬盘就可以了。